利用方法

一般的には電子申請で一連の操作を行うことが多い。

個別の機能が電子申請ではなく、ポータルにあるため、手順等が分かりにくくなっている。

ログイン*1

e-Govへe-Govアカウントでログインする方法である。
e-GovへGビズIDでログインする方法は説明がない。

e-Govアカウントの登録方法*2

タイトルの通りe-Govアカウントを取得する方法である。
GビズIDのアカウントの取得方法とGビズIDのアカウントをe-Govへ登録する方法の説明がない。

初回ログイン時に必要な設定*3

e-govアカウントに対する追加認証(2要素認証という)の方法である。
推奨はスマートフォンによるパソコン以外での認証である。
ただし、スマートフォンを持っていない場合や、共用アカウントで利用者が複数いる場合は、追加認証による秘密の答えを確認する方法がおすすめである。
いずれにせよ、GビズIDなどのアカウントの場合はこの設定は無関係なので、GBizID側でスマートフォンによる2要素認証の設定が必要である。

メールアドレス変更*4

タイトルはメールアドレス変更だが、e-GovアカウントのIDの変更手順である。
・IDすなわりメールアドレスの変更
・パスワードの変更
いずれかまたは両方の変更ができる。

注意すべき点が多い。

GビズIDのアカウントの変更は多岐にわたるが、基本的にGBizID側で変更手続きを行う。
(例パスワード亡失、変更など)
変更前のメールアドレスが利用できない場合は、変更後のメールアドレスを新規登録することになる。
結果的に変更前のe-Govアカウントと変更後のe-Govアカウントの両方のアカウントが利用できることになる。
ただしデータの共有(提出した申請結果の確認・公文書の受領等)はできないので、注意する。

2要素認証・追加認証設定解除*5

タイトルの通り2要素認証・追加認証の設定解除の方法である。
追加設定の方法ではなく、解除の方法である点に注意する。(設定方法は、『初回ログイン時に必要な設定』の手順の通り)
この手順は、ID(メールアドレス)もパスワードも正しいが、2要素認証でログインできない場合の手順である。
よくあるケースとして、スマートフォン(携帯電話)の機種変更や人事異動による認証手段を失った場合の救済手順である。

アカウント削除*6

使うな。データが消えるし、メールアドレスが使用禁止になる。
アカウント削除するなら、その前に新規でアカウントを追加して運用を継続すること。
(使えないアカウントはそのまま保存しておく。絶対に削除しない)
または、ほとんどの場合、後続の認証サービス変更で回避できる。

認証サービス変更*7

3種類ある認証方式(e-Govアカウント、GビズID、Microsoftアカウント)を相互に入れ替える方法である。
これは、同じメールアドレスで認証方法を変更する際に使用する。
正しくログインできない場合、ほぼ認証方法を誤っていると考えてよい。

個人認証*8

必要がなければ、使わない。
試すとマイナンバーカードがロックされて市役所へ行く必要が発生する可能性がある。

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*1 https://www.e-gov.go.jp/help/guide/login.html
*2 https://www.e-gov.go.jp/help/guide/registration.html
*3 https://www.e-gov.go.jp/help/guide/firstlogin.html
*4 https://www.e-gov.go.jp/help/guide/mailsetting.html
*5 https://www.e-gov.go.jp/help/guide/unset.html
*6 https://www.e-gov.go.jp/help/guide/account_delete.html
*7 https://www.e-gov.go.jp/help/guide/auth_service.html
*8 https://www.e-gov.go.jp/help/guide/parsonal_auth.html

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Last-modified: 2023-05-20 (土) 17:37:20
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